FAQ

Utilisation

Ai-je besoin d'un aspirateur pour utiliser les sacs Vacuna ?

Non. La pompe électrique Vacuna est intégrée et autonome, rechargeable en USB-C : à l'hôtel, chez la famille ou en location, vous compressez vos sacs sans aspirateur ni prise spéciale.

Comment utiliser les sacs de compression ?

1. Placez vos vêtements dans le sac.
2. Fermez la double glissière hermétique.
3. Posez la pompe sur la valve et appuyez sur le bouton : l'air est aspiré et le sac devient plat.

Combien de temps faut-il pour compresser un sac ?

En moyenne 30 secondes à 2 minutes, selon la taille du sac et le volume de vêtements à l'intérieur.

Comment savoir si mon sac est bien fermé ?

Une fois la glissière fermée et la pompe activée, l'air est extrait : le sac doit être plat et rigide. Un léger clic indique que la valve est bien verrouillée.

Quelles tailles de sacs sont disponibles ?

Trois tailles, toutes compatibles avec la pompe Vacuna :

  • S (40 x 50 cm) : t-shirts, sous-vêtements, petites affaires
  • M (40 x 60 cm) : pulls, pantalons
  • L (50 x 60 cm) : vestes, doudounes, vêtements volumineux

Les sacs sont-ils réutilisables ?

Oui. Il suffit d'ouvrir la glissière pour que l'air revienne et récupérer vos affaires. Vous pouvez ensuite remplir et compresser le sac à nouveau, voyage après voyage.

Mes vêtements risquent-ils d'être abîmés ?

Non, la compression n'abîme pas les textiles du quotidien. Pour les doudounes et les lainages, sortez-les du sac à l'arrivée pour qu'ils reprennent tout leur volume.

Puis-je emporter la pompe dans l'avion ?

La pompe fonctionne sur batterie rechargeable. Comme pour tout appareil à batterie, nous vous conseillons de la garder dans votre bagage cabine et de vérifier les règles de votre compagnie aérienne.

Comment nettoyer les sacs de compression ?

Essuyez simplement l'intérieur et l'extérieur du sac avec un chiffon humide. Évitez le lave-linge et le sèche-linge.

Commande et livraison

Quels sont les délais de livraison ?

Nos produits sont livrés en 6 à 10 jours ouvrés.

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Dès l'expédition, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre lien de suivi.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

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